2020年春節(jié)期間，新型冠狀病毒造成的肺炎疫情席卷全國，可以預見，這一突發(fā)事件，將對中國經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生短期的沖擊，同時也對我國金融機構(gòu)的發(fā)展帶來短暫的影響，在這樣經(jīng)濟背景下，中國銀行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
商業(yè)銀行金融科技力量優(yōu)勢凸顯
當前疫情防控處于關(guān)鍵時期，各區(qū)域?qū)嵭袊栏竦木W(wǎng)格化人員管理，限制了人員的自由流動，為滿足客戶業(yè)務辦理需要，1月31日，中國人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、國家外匯管理局等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，疫情期間監(jiān)管機構(gòu)鼓勵銀行等金融機構(gòu)線上辦理業(yè)務，針對這一特殊時期，各家銀行加大了線上辦理業(yè)務的宣傳力度，依托手機銀行、網(wǎng)上銀行等渠道，進一步完善了線上服務系統(tǒng)，引導客戶足不出戶可辦理銀行對公、對私的大部分業(yè)務，避免了客戶來物理網(wǎng)點被新型冠狀病毒交叉感染的風險，此外通過金融科技手段的加持，多家銀行推行“云辦公”、“線上化”的科技手段，為銀行線上辦公模式和服務模式提供有效支撐，在保障了銀行員工和客戶的安全同時，高效的保障銀行金融服務持續(xù)性。
疫情影響銀行信貸投放節(jié)奏
往年的第一季度是各家銀行的傳統(tǒng)旺季，每年如期而至的“開門紅”，今年在疫情的影響下變的相對不尋常。民生證券預計，由于今年春節(jié)前置影響，等疫情關(guān)注時各行業(yè)已進入春節(jié)假期，1月份銀行等金融金鉤新增信貸預計3萬億元左右，較2019年1月增加的信貸3.23萬億元，同期略有下降；而興業(yè)研究則認為1月份企業(yè)受降準影響，銀行信貸投放力度加大，預計1月份企業(yè)短期貸款和中長期貸款均維持良好勢頭。綜合各個機構(gòu)觀點，1月份整體金融數(shù)據(jù)受疫情影響較小，但隨著疫情的逐漸發(fā)酵，且目前疫情尚未進入拐點，銀行等金融機構(gòu)信貸節(jié)奏主要影響從2月份開始逐漸體現(xiàn)，受疫情影響，2月份貸款客戶的實際經(jīng)營情況和信貸需求都有很大變化，銀行信貸投放結(jié)構(gòu)會根據(jù)疫情實際情況作出相應調(diào)整，但不影響整個年度的信貸投放計劃。
企業(yè)客戶受疫情影響嚴重
此次疫情對各產(chǎn)業(yè)企業(yè)影響較大，尤其對第三產(chǎn)業(yè)影響最大，包括批發(fā)零售、餐飲住宿、交通運輸、文化旅游等行業(yè)，這些客戶是銀行客戶重要組成部分，在疫情尚未完全控制之前無法恢復生產(chǎn)，部分現(xiàn)金儲備不足導致的流動性壓力較大，銀行作為主要的“債主”，如何采取措施，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，穩(wěn)定就業(yè)、保障民生，為此各銀行紛紛出臺各種政策支撐企業(yè)。根據(jù)現(xiàn)有的政策，當前銀行重點主要滿足醫(yī)藥材料、醫(yī)療器械、衛(wèi)生科研等抗疫企業(yè)的需求，企業(yè)大面積復工后，信貸需求必然大增，各家銀行會根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)下發(fā)文件支持企業(yè)渡過難關(guān)，例如，上海、江蘇、浙江等多地監(jiān)管機構(gòu)部門鼓勵銀行加大信貸供給、減費讓利的同時，同時提出了提高了不良容忍度的要求。
目前國內(nèi)專家普遍認為，此次疫情在政府有效的控制下，會是一個短期、局部的影響，而非一個長期、全面的爆發(fā)，對年度經(jīng)濟發(fā)展的影響有限。從銀行角度來看，當前我國商業(yè)銀行整體資本充足率為14.6%，撥備覆蓋率186.1%，資金流動性穩(wěn)定，整體銀行業(yè)整體運行穩(wěn)定，抵御風險能力較強，疫情對銀行的運行可控，短期內(nèi)會出現(xiàn)信貸需求和資產(chǎn)質(zhì)量問題，但從長期看，各個行業(yè)陸續(xù)復工，經(jīng)濟又重新進入正常軌道，未來企業(yè)償還能力提升，信貸需求會有明顯改善，如果拐點可以快點到來，可以相信銀行會進一步加大扶持企業(yè)力度，與企業(yè)共同面對困難，順利渡過這次疫情。同時面對這次疫情，金融科技的力量在商業(yè)銀行發(fā)展中優(yōu)勢凸顯，未來銀行進一步深化以客戶為中心的服務理念，完善金融科技在銀行業(yè)務的應用場景，給客戶提供高效、便捷的金融服務同時，并且能滿足不同的客戶個性化需求，拉近與客戶之間的距離。
