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“1+1>1”是被社會(huì)普遍認(rèn)可的公理，人們通過(guò)運(yùn)用這個(gè)真理往往確實(shí)解決了日常生活中的不少困難，畢竟因?yàn)楸娙耸安窕鹧娓?、團(tuán)結(jié)就是力量而取得勝利的事情比比皆是。此外，一滴水和另外一滴水相融得到的依然是一滴水，“1+1=1”的事情在生活中也屢見(jiàn)不鮮，然而，今天筆者想要論述的卻是“1+1<1”的怪事。
一般而言，銀行選址的初衷無(wú)非是想在與競(jìng)爭(zhēng)行的博弈中取得勝利，從而獲取更多的客戶資源，在單一網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法取得勝利的時(shí)候我們銀行往往會(huì)考慮采取“以量取勝，群狼戰(zhàn)略、圍合剿殺”的戰(zhàn)略，這在某種程度上確實(shí)是可以取得一定的效果，但這也并不是都能成功的，有時(shí)如果不能做到科學(xué)選址、科學(xué)布局，最終未必能夠達(dá)到預(yù)期。南京博智經(jīng)邦就遇到過(guò)一家銀行在網(wǎng)點(diǎn)布局時(shí)試圖采取“1+1>1”的戰(zhàn)略，最后卻“事倍功半”的情況。
在某城市的某獨(dú)立板塊內(nèi)，銀行A分布有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（為了便于區(qū)分，西側(cè)網(wǎng)點(diǎn)稱為A1，東側(cè)網(wǎng)點(diǎn)稱為A2），而銀行B僅分布一家網(wǎng)點(diǎn)。多年后，銀行A雖然擁有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，但最終在業(yè)務(wù)發(fā)展水平上并未有優(yōu)勢(shì)，反而A1和A2兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)存量之和僅達(dá)到B網(wǎng)點(diǎn)的70%左右，那么造成這種“1+1<1”局面主要原因又是什么呢？下面一一解析：
月半彎——A銀行兩網(wǎng)點(diǎn)輻射力受限
根據(jù)研究，A1網(wǎng)點(diǎn)西側(cè)為城市快速路，路幅較寬，同時(shí)，兩邊有綠化帶阻隔，因此，A1網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于快速路西側(cè)客戶服務(wù)能力極為有限；而A2網(wǎng)點(diǎn)同理，其東側(cè)有快速路阻隔，無(wú)法對(duì)東側(cè)繼續(xù)形成服務(wù)，主要服務(wù)西側(cè)的客戶資源。最終，不難發(fā)現(xiàn)A銀行的兩家網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍均為“半月型”。
滿月圓——B銀行客戶輻射面充分
銀行B的網(wǎng)點(diǎn)位于區(qū)域地理中心區(qū)域，對(duì)于服務(wù)兩側(cè)客戶資源并無(wú)任何阻隔，我們假設(shè)這三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可以輻射的半徑相同，B銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)范圍那么就是“滿月型”。因此，從服務(wù)范圍不難看出A銀行的兩家網(wǎng)點(diǎn)和B銀行的單一網(wǎng)點(diǎn)相比較并沒(méi)有出現(xiàn)意想中的優(yōu)勢(shì)！
現(xiàn)實(shí)擊碎浪漫——2A量質(zhì)均不及1B
那么，2個(gè)半月彎=1個(gè)滿月圓？進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，B銀行可以同時(shí)對(duì)住宅小區(qū)1、2、3、4、5、7的大部分小區(qū)形成服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，輻射圈人口約10475戶，其中優(yōu)質(zhì)客戶為3846戶；而A銀行主要服務(wù)住宅小區(qū)1、4、6、8、9的客戶，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，A1網(wǎng)點(diǎn)和A2網(wǎng)點(diǎn)輻射圈人口之和約6791戶，其中優(yōu)質(zhì)客戶為3208戶，因此，從可服務(wù)的客群數(shù)量和質(zhì)量上來(lái)看，銀行B依靠單一網(wǎng)點(diǎn)和銀行A的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)相比已經(jīng)存在優(yōu)勢(shì)了。
以上數(shù)量、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析僅為簡(jiǎn)單分析，并且尚不觸及問(wèn)題根源，我們還可以再深度分析一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題：
遠(yuǎn)親不如近鄰——選址便利性需求機(jī)制進(jìn)一步發(fā)揮作用
對(duì)區(qū)域內(nèi)體量最大的優(yōu)質(zhì)住宅小區(qū)1主出入口研究后發(fā)現(xiàn)，其主出入口更靠近銀行B網(wǎng)點(diǎn)；而A1網(wǎng)點(diǎn)和住宅小區(qū)1之間有住宅小區(qū)4阻隔，使得A1網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際對(duì)這部分客戶服務(wù)能力要明顯低于銀行B網(wǎng)點(diǎn)，因此，銀行B依靠單一網(wǎng)點(diǎn)和銀行A的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)比較優(yōu)勢(shì)更加明顯了。
綜上所述，銀行A雖然有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，但實(shí)際上對(duì)區(qū)域內(nèi)客群的服務(wù)能力明顯要低于銀行B單一網(wǎng)點(diǎn)，這就不難理解為何會(huì)出現(xiàn)“1+1<1”的局面。
“雪崩的時(shí)候沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的”，實(shí)際上，根據(jù)博智經(jīng)邦在項(xiàng)目中的專業(yè)分析，造成“1+1<1”的局面也絕不局限于以上問(wèn)題，還有諸多的問(wèn)題存在：例如這家銀行布局選址也應(yīng)該考慮道路條件等多方面因素，在此不再一一展開(kāi)。可見(jiàn)，銀行選址時(shí)絕不是一蹴而就，選址過(guò)程中應(yīng)該慎之又慎，需要有專業(yè)的分析作為前提，切莫一味的遵循所謂的“公理”，憑主觀進(jìn)行隨意選址。
