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從中國(guó)工商銀行東莞分行獲悉，近日，中國(guó)工商銀行董事會(huì)通過(guò)了《關(guān)于組建網(wǎng)絡(luò)金融部的議案》，決定在原電子銀行部基礎(chǔ)上組建網(wǎng)絡(luò)金融部，加快推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融e-ICBC 2.0向e-ICBC 3.0智慧銀行戰(zhàn)略升級(jí)。
據(jù)介紹，工商銀行將秉持傳承與創(chuàng)新的原則，加快大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新興金融科技的創(chuàng)新與應(yīng)用，注重網(wǎng)絡(luò)金融安全，積極打造金融服務(wù)生態(tài)圈，推進(jìn)全行向智慧銀行升級(jí)。比如，加快推進(jìn)傳統(tǒng)金融服務(wù)的智能化改造，構(gòu)建開(kāi)放、合作、共贏的金融服務(wù)生態(tài)圈，建設(shè)智能化的營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、風(fēng)控體系，重塑銀行作為信息和信用中介中心的地位。同時(shí)，構(gòu)建線上線下一體化獲客、活客、黏客的新型客戶關(guān)系管理體系，致力于構(gòu)建服務(wù)無(wú)所不在、創(chuàng)新無(wú)所不包、應(yīng)用無(wú)所不能的服務(wù)模式。其中，工商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部將負(fù)責(zé)該行智慧銀行戰(zhàn)略的落地實(shí)施，統(tǒng)籌全行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)發(fā)展與管理、全行網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)的用戶發(fā)展與建設(shè)運(yùn)營(yíng)，以及全行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)動(dòng)、合作。
近年來(lái)，工商銀行積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)升級(jí)完善以開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)融e行、電商平臺(tái)融e購(gòu)、信息服務(wù)平臺(tái)融e聯(lián)為主體，覆蓋和貫通金融服務(wù)、電子商務(wù)、信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融整體架構(gòu)，加快網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)發(fā)展。截至今年6月末，融e行客戶數(shù)突破2.67億戶，客戶數(shù)、用戶粘性和市場(chǎng)份額穩(wěn)居市場(chǎng)第一；融e購(gòu)上半年交易額5，239億元，非金融交易占比達(dá)到90%，B2C客戶數(shù)7，143萬(wàn)戶；融e聯(lián)客戶數(shù)9，349萬(wàn)戶，較年初增加2，701萬(wàn)戶，相繼推出了衣食住行等多場(chǎng)景應(yīng)用的便民生活服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)融資余額7，420億元，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)第一。
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