7月27日，中信銀行攜自主研發(fā)的網(wǎng)點智能機器人亮相第二十五屆國際金融展，獲得了參展觀眾的紛紛點贊。而該行在此次金融展展出的分布式數(shù)據(jù)庫、實時風險防控系統(tǒng)、行動時貸等全新金融產(chǎn)品也展現(xiàn)出中信銀行深耕金融科技的累累碩果。
據(jù)中信銀行現(xiàn)場工作人員介紹，此次亮相的智能機器人是該行采用百度人工智能技術(shù)研發(fā)的網(wǎng)點智能服務機器人，采用自然語言處理、1:N人臉識別、基于深度學習的銀行業(yè)務知識庫等前沿技術(shù)，能夠智能的與客戶進行溝通。未來，該款機器人將部署在中信銀行的營業(yè)網(wǎng)點，用于替代銀行大堂經(jīng)理，完成VIP客戶識別、銀行業(yè)務咨詢、銀行產(chǎn)品推薦和業(yè)務辦理引導等功能。
據(jù)了解，此次展出的分布式數(shù)據(jù)庫由中信銀行研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)，完全符合安全可控的國家戰(zhàn)略要求，申請了7項國家專利，并獲得銀行業(yè)信息科技風險管理課題研究一類成果獎。目前，該數(shù)據(jù)庫已經(jīng)在中信銀行多個應用中投產(chǎn)。而實時風險防控系統(tǒng)則是一款基于 CEP（Complex Event Processing復雜事件處理）的對動賬交易做風險實時判斷的處理平臺，采用了經(jīng)過生產(chǎn)環(huán)境驗證的開源大數(shù)據(jù)組件來構(gòu)建，包括 Storm、Kafka、HBase和 HDFS，同時，為了減少響應時間，降低響應延遲，系統(tǒng)采用了分布式緩存組件Redis來存儲相關(guān)信息。
當天，中信銀行方合英副行長出席了第十八屆中國金融發(fā)展論壇，并發(fā)表了題為“深耕金融科技 助力建設最佳綜合融資服務銀行”的講話。方合英還表示，今年是中信銀行成立30周年，在當前中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和信息技術(shù)推動的新形勢下，中信銀行將始終不忘初心，繼續(xù)發(fā)揚“勇于創(chuàng)新”的傳統(tǒng)，以“客戶為尊”、以金融科技為發(fā)展的新動能，加快實現(xiàn)建設“最佳綜合融資服務銀行”的愿景。
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