今年兩會期間，“五篇大文章”內容被首次寫入政府工作報告，更是進一步提出，要“深入推進數字經濟創(chuàng)新發(fā)展，制定支持數字經濟高質量發(fā)展政策，積極推進數字產業(yè)化、產業(yè)數字化，促進數字技術和實體經濟深度融合?！彪S著數字技術和實體經濟日益深度融合，加快發(fā)展與數字經濟相適應的數字金融，成為推動經濟社會高質量發(fā)展的必然要求。
作為國有大行，中國建設銀行積極貫徹落實中央金融工作會議精神，與時代同頻、人民共振，走中國特色金融發(fā)展之路，主動探索數字化轉型新路徑，以“建行生活”線上化客戶服務和經營平臺為抓手，做深做實數字金融大文章。
“建行生活”正式面客三年來，目前已在全國367個城市開展服務，平臺用戶規(guī)模突破1.3億，日活躍用戶數400萬左右，入駐商戶40萬家，日均訂單150萬筆以上，成為業(yè)內領先的金融消費平臺。
“建行生活”借助數字化力量，將銀行建在生活中的方方面面，通過搭建線上生態(tài)平臺，為用戶提供全方位生活場景服務。從餐飲到出行，從購物到觀影，甚至還有買房買車，“場景+金融”的服務生態(tài)體系讓每一個日常生活場景都能成為金融服務的機會。
“建行生活”運用覆蓋百姓“衣食住行”，匯集建行全行的權益和積分抵現，以及來自商戶、政府等各方的惠客資源，為用戶提供便捷的數字化生活服務和切實的優(yōu)惠福利。
近年來，隨著生活節(jié)奏的加快與品質追求的升級，人們對于文化和旅游領域的需求日益高漲。去年，建設銀行旗下的“建行生活”平臺攜手央視頻，創(chuàng)新性地推出了覆蓋14座城市的《“小美好”中國行》美食文化融媒體活動，通過主持人的直播導覽，不僅在線上引領觀眾領略城市魅力，還巧妙地將線上種草與線下優(yōu)惠消費相結合，為公眾打造了一場場既具文化韻味又實惠滿滿的體驗盛宴。今年全新推出的線上文旅場景，覆蓋景區(qū)門票、酒店出行等文旅消費服務，將為百姓的跨城消費帶來更為便利的體驗。
建設銀行借助科技的力量，通過數字化經營布局，深度嵌入政府、商家、個人端全鏈條服務場景，持續(xù)拓寬“數字金融”服務的厚度和廣度，以金融之力創(chuàng)新消費場景，加快促進消費潛力釋放。
2022年，“建行生活”開始承接各地政府的消費券發(fā)放工作，截至目前，“建行生活”累計承接275個城市發(fā)放政府消費券，已有超1600個各級政府消費券項目在平臺發(fā)放，累計發(fā)放資金60多億元，拉動消費達數百億元。
借力“建行生活”平臺的數字金融優(yōu)勢，消費者獲得了政府的補貼，實現了購車夢想。政銀攜手的舉措猶如一股強勁的東風，為汽車消費市場的回暖注入了力量。不僅如此，“建行生活”還攜手政府部門，共同推出了“低碳出行”與“美麗鄉(xiāng)村”等多元化平臺場景，既積極響應國家“雙碳”戰(zhàn)略，推動綠色出行，又助力鄉(xiāng)村振興，促進農村經濟社會的全面發(fā)展?！敖ㄐ猩睢笔冀K秉持著政務服務與金融服務深度融合的創(chuàng)新理念，展現出高度的社會責任感與使命感，贏得了眾多地方政府的信賴與支持。通過充分發(fā)揮數字金融的平臺優(yōu)勢，為數字經濟的發(fā)展添磚加瓦，更以實際行動詮釋了“金融為民”的初心與使命，致力于讓金融服務更加貼近民生，惠及大眾。
“建行生活”平臺獨特之處在于其金融商業(yè)模式下的永久“免傭金”規(guī)則，從而減輕了商戶負擔，促進消費。銀行系平臺不僅不依賴非金融服務盈利，還整合銀行營銷資源，疊加商戶優(yōu)惠，促進供需雙方利益，形成穩(wěn)定流量，進而實現金融服務的深度觸達與經營轉化。
作為線上公域交易服務平臺，“建行生活”堅持“零抽傭”，依托平臺流量和運營能力助力商戶經營，攜手商戶共創(chuàng)共贏，展現了建設銀行服務實體經濟、推動金融科技融合、加速服務模式數字化轉型的堅定決心。
建行手機銀行與“建行生活”攜手，筑就了“金融+非金融”的數字化經營基石，利用數字平臺橋梁作用，對接各類生態(tài)場景。兩者通過用戶共享與流量互導，實現了數字化動力的雙輪驅動，有效拉近了金融與生活之間的距離。在此架構下，“手機銀行”致力于提供無與倫比的安全、專業(yè)、便捷與個性化金融服務，成為用戶掌中管理財富的得力助手，引領“指尖金融”新風尚?！敖ㄐ猩睢眲t進一步拓寬金融服務的邊界，深入日常生活的每個角落，將復雜的金融概念融入日常場景，通過數字化手段打造“場景融合金融”的新模式，使金融服務更加貼近大眾，成為民眾生活方式中不可或缺的一部分。
“建行生活”金融消費平臺整合金融、交易、內容服務，以“金融即交易”服務于實體經濟，通過“交易即金融”實現業(yè)務變現，并利用內容擴大交易，促進生態(tài)繁榮。它依托數字金融，推動高質量發(fā)展，助力人民美好生活，各端口功能均緊密關聯民眾幸福追求，為每個人的生活品質提升貢獻力量。
